הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה:
1. המחויבות שלנו
אנחנו רוצים שכל אחד ואחת יוכלו להזמין, לבצע את הסריקה ולקבל שירות בקלות.
האתר נבנה לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ולפי התקן הישראלי ת״י 5568 ברמה AA (המבוסס על הנחיות WCAG 2.0).
2. מה עשינו באתר
- שפה וכיוון: עברית, מימין לשמאל, מוגדרים בקוד העמוד.
- מבנה: כותרות לפי סדר היררכי, ואזורי ניווט ותוכן מסומנים.
- מקלדת: אפשר להגיע לכל הקישורים, הכפתורים ושדות הטופס ולהפעיל אותם במקלדת, עם סימון פוקוס נראה.
- דילוג לתוכן: קישור "דילוג לתוכן הראשי" בראש כל עמוד.
- ניגודיות: צבעי הטקסט והרקע נבחרו לעמוד ביחס הניגודיות שנדרש ברמה AA.
- תמונות: לתמונות שמעבירות מידע יש טקסט חלופי. תמונות לקישוט בלבד מסומנות ככאלה.
- טפסים: לכל שדה בעמוד ההזמנה יש תווית, והודעות שגיאה מוצגות בטקסט.
- מסכים והגדלה: התצוגה מתאימה לטלפון, לטאבלט ולמחשב, ואפשר להגדיל את הטקסט עד 200% בלי לאבד תוכן.
- תנועה: באתר יש תנועה עדינה בלבד. כשההגדרה "הפחתת תנועה" פעילה במכשיר, האנימציות מצטמצמות.
-
וידאו: בעמוד הבית יש שני סרטוני רקע, בראש העמוד ובסעיף "המנגנון". שניהם לקישוט בלבד, בלי קול, ולא מעבירים מידע שאינו מופיע גם בטקסט. לכל אחד מהם יש כפתור עצירה והפעלה גלוי. כשההגדרה "הפחתת תנועה" פעילה במכשיר, הסרטונים לא מתנגנים ומוצגת במקומם תמונה סטטית. כך מפעילים "הפחתת תנועה":
- iPhone: הגדרות ← נגישות ← תנועה ← הפחתת תנועה.
- Android: הגדרות ← נגישות ← הסרת אנימציות (השם משתנה לפי היצרן).
- Windows: הגדרות ← נגישות ← אפקטים חזותיים ← אפקטי אנימציה (כבוי).
- Mac: הגדרות המערכת ← נגישות ← תצוגה ← הפחתת תנועה.
3. מגבלות ידועות
אנחנו ממשיכים לשפר. אלה המגבלות שאנחנו מכירים כרגע:
- הסריקה הדיגיטלית: מתבצעת במערכת נפרדת ודורשת שימוש במצלמת הטלפון, הליכה ועמידה. ייתכן שלא תתאים במלואה לכל אחד, למשל לאנשים עם לקות ראייה או מוגבלות בניידות. אם אתם צריכים עזרה, פנו אלינו ונבדוק יחד איך לעזור.
- ההדרכה להתאמה: ההתאמה בבית נעשית בעזרת סרטון מוקלט וליווי קולי. בערכה יש גם מפרט התאמה מודפס. אם אתם צריכים את ההוראות בפורמט אחר, פנו אלינו.
- שירותים של צד שלישי: דף התשלום של חברת הסליקה ו־WhatsApp אינם בשליטתנו, ונגישותם באחריות המפעילים שלהם.
4. הסדרי נגישות במקום פיזי
השירות ניתן כולו מרחוק: באתר, בוואטסאפ, בדוא״ל ובמשלוח עד הבית. אין לנו מקום לקבלת קהל.
5. רכז/ת נגישות
שם, טלפון ודוא״ל: [למילוי]
6. פנייה בנושא נגישות
אפשר לפנות לרכז/ת הנגישות בפרטים שלמעלה, או אלינו בדוא״ל [למילוי] ובוואטסאפ.
כדי שנוכל לטפל מהר, ציינו בפנייה:
- באיזה עמוד או שלב נתקלתם בבעיה.
- מה ניסיתם לעשות ומה קרה.
- באיזה מכשיר, דפדפן וטכנולוגיה מסייעת השתמשתם (אם השתמשתם).
- איך נוח לכם שנחזור אליכם.
זמן מענה: נשיב תוך [למילוי] ימי עסקים.
7. פרטי ההצהרה
- ההצהרה עודכנה ב־.
- בדיקת הנגישות האחרונה: [למילוי]
- דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות שנבדקו: [למילוי]